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定制家具尺寸错了,我可以要求退货退款吗?

吴亮律师2025-07-07绍兴市刑事律师咨询

您可以要求退货退款。依据《消费者权益保护法》,尺寸错误属商品问题,您有权退货。不及时处理可能导致您承担不必要的损失,如错过退货期。
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可要求退货。具体操作:1.与商家沟通,说明尺寸错误,提出退货要求;2.准备购买凭证,如订单截图等;3.若商家拒绝,可申请平台介入或向消协投诉;4.必要时,通过法律途径维权。
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常见处理方式为与商家协商退货或换货。若家具尺寸错误严重,应首选退货;若问题不大,可考虑换货。选择时需考虑家具实际使用情况和个人需求。

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