案由是公交公司未尽安全保障义务致乘客受伤。依据《民法典》规定，公交公司需对乘客安全负责，急刹车致伤属违约行为，若不及时处理，可能导致乘客权益受损，影响公司声誉及面临法律处罚。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为协商、调解、诉讼。首先应尝试与公交公司协商，协商不成可寻求第三方调解，若仍无法解决，则通过诉讼途径维护权益，根据具体情况选择最合适的处理方式。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可起诉公交公司。操作：1.收集证据，如监控、医疗证明；2.与公交公司协商赔偿；3.协商无果，向交通部门投诉或申请调解；4.仍无法解决，向法院提起诉讼，要求赔偿损失。
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